Napište nám
Kontaktní místa:
- U Plynárny 500 (areál Michle), 145 08 Praha 4, budova č. 37, kanceláře č. 204, 205
Návštěvní hodiny: pondělí až čtvrtek 9.00 – 18.00 hod., pátek 9.00 – 12.00 hod.
Pokladna: pondělí až čtvrtek 9.00 – 18.00 hod., pátek 9.00 – 12.00 hod.
Podatelna:
- Národní třída 37, 110 00 Praha 1
- U Plynárny 500 (areál Michle), 145 08 Praha 4
Návštěvní hodiny: pondělí až čtvrtek 7.00 – 15.30 hod, pátek 7.00 – 13.00 hod.
Technická dokumentace:
- U Plynárny 500 (areál Michle), 145 08 Praha 4, budova č. 19, 2. patro, kancelář č. 333
Návštěvní hodiny: pondělí a středa 7:30 - 12:00, 13:00 - 15:00
Kontaktní centrum
- provozní doba: pracovní dny 8 - 16 hod.
- telefon: +420 267 175 222; 272 766 700
- e-mail: info@ppdistribuce.cz
Na zákaznické lince zajistíme vyřízení následujících požadavků:
- hlášení nebo oprava odečtu plynoměru
- sjednání nebo změna termínu osazení, výměny, zaplombování nebo demontáže plynoměru
- příjem reklamace na funkčnost plynoměru
Na zákaznické lince poskytujeme následující informace o:
- odečtech a odečtových trasách
- připojení nového nebo existujícího odběrného místa
- sjednání nebo změně smlouvy o připojení k distribuční soustavě
- plánovaných odstávkách dodávek zemního plynu
Náklady na hovor jsou zpoplatněny dle tarifu Vašeho operátora
