Kontaktní centrum

Kontaktní místa:

  • U Plynárny 500 (areál Michle), 145 08 Praha 4, budova č. 37, kanceláře č. 204, 205

      Návštěvní hodiny: pondělí až čtvrtek 9.00 – 18.00 hod., pátek 9.00 – 12.00 hod.
      Pokladna: pondělí až čtvrtek 9.00 – 18.00 hod., pátek 9.00 – 12.00 hod.

Podatelna:

  • Národní třída 37, 110 00 Praha 1
  • U Plynárny 500 (areál Michle), 145 08 Praha 4

      Návštěvní hodiny: pondělí až čtvrtek 7.00 – 15.30 hod, pátek 7.00 – 13.00 hod.

Technická dokumentace:

  • U Plynárny 500 (areál Michle), 145 08 Praha 4, budova č. 19, 2. patro, kancelář č. 333

      Návštěvní hodiny: pondělí a středa 7:30 - 12:00, 13:00 - 15:00

Kontaktní centrum

  • provozní doba: pracovní dny 8 - 16 hod.
  • telefon: +420 272 766 700
  • e-mail:  info@ppdistribuce.cz

Na zákaznické lince zajistíme vyřízení následujících požadavků:

  • hlášení nebo oprava odečtu plynoměru
  • sjednání nebo změna termínu osazení, výměny, zaplombování nebo demontáže plynoměru
  • příjem reklamace na funkčnost plynoměru

Na zákaznické lince poskytujeme následující informace o:

  • odečtech a odečtových  trasách
  • připojení nového nebo existujícího odběrného místa
  • sjednání nebo změně smlouvy o připojení k distribuční soustavě
  • plánovaných odstávkách dodávek zemního plynu
Náklady na hovor jsou zpoplatněny dle tarifu Vašeho operátora

Mohlo by Vás zajímat

13.07.2018

POZOR!! změna umístění obchodní kanceláře

Obchodní kancelář bude od 16.7.2018 přesunuta z původního místa do budovy č.56 B, která se nachází taktéž v areálu…
08.06.2018

Připravenost společnosti na GDPR

Dne 25. května 2018 nabylo napříč Evropskou unií účinnosti Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).…

09.05.2018

POZOR, plyn bude více zapáchat!!!

Pražská plynárenská Distribuce, a. s., provede v oblasti své územní působnosti, v souvislosti s ukončením zimní…

Pražská plynárenská Distribuce, a.s.

Akciová společnost Pražská plynárenská Distribuce, a.s., člen koncernu Pražská plynárenská, a.s., byla založena 7. 12. 2005, jako dceřiná společnost Pražské plynárenské, a.s. Podnětem ke vzniku společnosti bylo zákonem stanovené otevření trhu se zemním plynem v České republice od 1. 1. 2007. Od uvedeného data nabízíme služby v oblasti distribuce zemního plynu v návaznosti na dosavadní činnost v rámci Pražské plynárenské, a.s. Disponujeme technickou základnou na vysoké úrovni a širokým týmem zkušených plynárenských pracovníků, kteří mají dlouhodobé praktické zkušenosti s provozováním a výstavbou plynárenských zařízení.

Více informací o nás

Aktuální odběrový stupeň:

základní odběrový stupeň Znamená nekrácený odběr plynu podle smluvně sjednaného denního odběru plynu