Kontaktní centrum

Kontaktní místa:

  • U Plynárny 500 (areál Michle), 145 08 Praha 4, budova č. 37, kanceláře č. 204, 205

      Návštěvní hodiny: pondělí až čtvrtek 9.00 – 18.00 hod., pátek 9.00 – 12.00 hod.
      Pokladna: pondělí až čtvrtek 9.00 – 18.00 hod., pátek 9.00 – 12.00 hod.

Podatelna:

  • Národní třída 37, 110 00 Praha 1
  • U Plynárny 500 (areál Michle), 145 08 Praha 4

      Návštěvní hodiny: pondělí až čtvrtek 7.00 – 15.30 hod, pátek 7.00 – 13.00 hod.

Technická dokumentace:

  • U Plynárny 500 (areál Michle), 145 08 Praha 4, budova č. 19, 2. patro, kancelář č. 333

      Návštěvní hodiny: pondělí a středa 7:30 - 12:00, 13:00 - 15:00

Kontaktní centrum

  • provozní doba: pracovní dny 8 - 16 hod.
  • telefon: +420 267 175 222; 272 766 700
  • e-mail:  info@ppdistribuce.cz

Na zákaznické lince zajistíme vyřízení následujících požadavků:

  • hlášení nebo oprava odečtu plynoměru
  • sjednání nebo změna termínu osazení, výměny, zaplombování nebo demontáže plynoměru
  • příjem reklamace na funkčnost plynoměru

Na zákaznické lince poskytujeme následující informace o:

  • odečtech a odečtových  trasách
  • připojení nového nebo existujícího odběrného místa
  • sjednání nebo změně smlouvy o připojení k distribuční soustavě
  • plánovaných odstávkách dodávek zemního plynu
Náklady na hovor jsou zpoplatněny dle tarifu Vašeho operátora

Mohlo by Vás zajímat

27.09.2019

Havarijní oprava plynovodu - Uhříněves 27.9.19

27.9. 2019 od 20:00  bude z důvodu havarijní opravy na středotlakém plynovodním řadu v ul. K Netlukám x Přátelství u VO…
27.09.2019

Poslední etapa prací na Chodovské 28.9. - 31.10.2019

Od 28.9. 2019 zahajujeme poslední etapu prací na výměně páteřního plynovodu v ul. Chodovská - Praha 4. Práce budou…
22.08.2019

Úspěšně jsme uvedli do provozu záložní dispečink pražské distribuční soustavy

Pražská plynárenská Distribuce dokončila a zprovoznila záložní dispečink plynovodní distribuční soustavy a v uplynulých…

Pražská plynárenská Distribuce, a.s.

Akciová společnost Pražská plynárenská Distribuce, a.s., člen koncernu Pražská plynárenská, a.s., byla založena 7. 12. 2005, jako dceřiná společnost Pražské plynárenské, a.s. Podnětem ke vzniku společnosti bylo zákonem stanovené otevření trhu se zemním plynem v České republice od 1. 1. 2007. Od uvedeného data nabízíme služby v oblasti distribuce zemního plynu v návaznosti na dosavadní činnost v rámci Pražské plynárenské, a.s. Disponujeme technickou základnou na vysoké úrovni a širokým týmem zkušených plynárenských pracovníků, kteří mají dlouhodobé praktické zkušenosti s provozováním a výstavbou plynárenských zařízení.

Více informací o nás

Aktuální odběrový stupeň:

základní odběrový stupeň Znamená nekrácený odběr plynu podle smluvně sjednaného denního odběru plynu